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职场管理的技巧(职场管理的技巧有哪些)

2024-07-05 7066 0 评论 企业运营


  

本文目录

  

  1. 职场人员管理技巧
  2. 职场管理的管理技巧
  3. 职场管理技巧有哪些

一、职场人员管理技巧

好的管理能让员工心甘情愿帮你办事,所以我们平时需要掌握一定的技巧。下面是我分享的职场人员管理技巧,一起来看一下吧。

  

1、有句谚语说得好:“低头的稻穗,昂头的稗子。”所表示的意思是低头是一种谦虚的人生态度,一种真正懂得做人处世的意义后年表现出来的态度。有道是“人格无贵贱,人品有高低。”作为老板或管理者老把自己看作官,把自己摆在“高人一等”的位置上,逞威风,实则是把自己的人品降了三等。反之,不摆官架,低调一点,看似少了些官威,实则提升了自己的人品和威信。管理者应该敏而好学,不耻下问,虚怀若谷。把你的才智和谦虚结合地一起,保持学习的热情,时刻学习别人的长处,不断提高和充实自己。

  

2、作为一个管理者,不要认为自己比别人高明多少。事实上比你高明的人有很多,你要放下管理者的“身架”把自己的言行举止融于常人当中,并始终把自己看作是团队中普通一员。永远与下属保持良好的沟通平台。放低姿态等于抬高自己的身价,每一个人都不是完人,都有不足和错识,所以要多看别人的优点和长处,多肯定和包容部属。

  

技巧之二:以身作则,履行领导职责

  

1、吉姆、柯林斯在《从优秀到卓越》一书中说:“言行一致,坚定不移、正直并且强有力的领导人才是优秀的领导人,才能攀越高峰。”作为一个管理者,言行一致不仅是一条做人的基本准则,也是为“官”从政的基本准则。我国的孔圣人日:“政者,正也。君为正,则百姓从政矣。”律人必须先律已,作为企业的管理者,必须注意自身修养,行动要以身作则,先正自身再去影响他人,进而率领员工去开拓进取,已不正,焉能正人?

  

2、管理者对于任何一个组织来说,其观点、力量、信心和忧虑,都会影响组织,你必须在你所说和所做的所有事情中为你的员工树立一个标准,树立起一个高标准的榜样让他们学习。管理者不在于你做了多少而是在于你带领部属完成了多少工作?在完成工作过程中你有没有以身作责,起模范带头作用。

  

1、“防微杜渐”,见微知著。微的意思是事态的微细变化,君子见到微,就应有领悟,有所作为。人的一举一动,一言一行,无不折射出其人的学识修养。作为一个管理者,应该有叶落而知天下秋,饮一瓢而知河所在的本领。在细微之处来识别一个人的品性才华,为企业的人才选择把好脉。现代企业都需要具有良好心理素质的员工,一个意志不坚强的人,最终会被生活抛弃。而勇敢坚强的人,不会在任何困难面前言输。作为一个管理者,在选择人才时,应该注意对员工的心理素质的考察。

  

2、用人以长,适才适所。我们用人就是要用员工的长处和强项,把合适的人才放至最合适的地方,发挥员工最大的价值,一个不会用人的管理者,不会成为一个好的管理者,因此他与员工的关系也处理得很紧张。

  

综上所述,员工关系管理的问题最终是人的问题,主要是管理者本身的问题。所以,管理者,特别是企业中高层管理者的观念和行为起着至关重要的作用。在员工关系管理和企业文化建设中,管理者应是企业利益的代表者,应是群体最终的责任者,应是下属发展的培养者,应是新观念的开拓者,应是规则执行的督导者。在员工关系管理中,每一位管理者能否把握好自身的管理角色,实现自我定位、自我约束、自我实现、乃至自我超越,关系到员工关系管理的成败和水平,更关系到一个优秀的企业文化建设的成败。或许,这才是我们每一个管理者进行员工关系管理时应该深深思索的问题。

  

在评价下属的工作时,要像夹心饼干一样,具体可以分三步走:先肯定下属的工作成绩,然后再具体地指出他工作中的不足,最后提出你对他的期望。这样将批评夹在好评之中,巧妙而不失委婉,让被批评者心中有数又不至于大跌面子。

  

诚实是夸奖的关键。不管是父母对孩子,还是主管对下属,所夸奖之事必须是真实的、发自内心的。子虚乌有、随意捏造的夸奖迟早都会被识破,同时还会让你的下属心中纳闷:“我并没有在这方面做得很好,他却对我大加表扬,这是什么意思?讽刺我吗?”这种表扬实在比批评还糟糕。

  

描述问题要尽量力求精确,泛泛而谈是不能起到好效果的。一来你的下属不能具体明白自己的工作到底是好还是坏,二来泛泛的评价也许根本就不能说服你的下属,反而让人觉得你是在给他“小鞋”穿。与其说“小姜,你的这份报告做得太马虎了,我实在不能接受”,不如说:“小姜,你的报告中的数据不够准确,市场分析也不够精确,与当前真实的市场情况尚有一定差距……”这样,你的下属必定会心服口服,无话可说。

  

“小张,你是个很有上进心的青年,我希望你下次做得更好。”“小黄,我发现你的工作每次都有进步,我真高兴,相信你一定能给本部门做出更大的贡献。”不要小看这几句评价的话,它能让你的下属在接受你的批评后备感温暖,工作更有激情。

  

威就是严格、责备;恩就是温和、奖励。下属做得有失妥当的地方固然应当责备,而对其表现优秀之处,更不可抹煞,要给予适当奖励,这样下属的内心才能平衡。你在评价下属时,必须考虑他们的心理特点,从而把评价工作这门艺术掌握得恰到火候。

  

(1)让每位员工都了解自己的地位,不可忘记与他们讨论其工作表现;

  

(2)给予奖励,但奖励要与业绩相当;

  

(3)如出现某种变动,应事先通知,员工如能先得到通知,工作效率会更高;

  

(4)让员工参与同他们切身利益有关的计划和决策;

  

(5)信任员工,赢得他们的忠诚信任;

  

(6)实地接触员工,了解他们的爱好、习惯和敏感的事物,对他们的认识就是你的资本;

  

(7)聆听下属建议,他们将是你的智囊团;

  

(8)如果有人举止怪异,应及时调查处理;

  

(9)尽可能委婉地让大家知道你的想法,没有人喜欢被蒙在鼓里;

  

(10)解释“为什么”要做某事,如盯员工会把事情做得更好;

  

(11)如果犯了错误,立刻承认,并且表示歉意,如推卸责任,责怪旁人,别人一定会瞧不起你;

  

(12)告知员工他所担负职务的重要性,让他们有安全感;

  

(13)提出建设性的批评,批评要有理由,并找出发主进的方法;

  

(14)在责备某人之前,先指出他的优点,表示你只是希望能帮助他;

  

(16)言行一致,不要让员工弄不清要到底应该做什么;

  

(17)把握住每一个机会,表现你以员工为骄傲,这样能使他们发挥最大的潜力;

  

(18)假如有人发牢骚,需赶紧找出代们不满之处;

  

(19)尽最大可能,安抚不满的情绪,否则所有的人都会受到波及;

  

(20)制订长、短期目标,以便让人们据以衡量自己的进步;

  

(21)支持你的员工,应有的权力与责任是不可分的。

  

二、职场管理的管理技巧

职场管理的管理技巧,在职场上工作,作为一名领导者,管理好自己的团队是很重要的,职场管理也是有技巧的,很多人可能不知道。接下来就由我带大家了解职场管理的管理技巧的相关内容。

  

马云说:员工的离职原因,只有两点最真实:

  

这些归根到底就一条:干得不爽。

  

员工临走还费尽心思找靠谱的理由,就是为给你留面子,不想说穿你的管理有多烂、他对你已失望透顶。仔细想想,真是人性本善。作为管理者,定要乐于反省。

  

带团队,你得问自己,人为什么要跟着你混?带团队做好这8条:

  

(1)授人以鱼:给员工养家糊口的钱。

  

(2)授人以渔:教会员工做事情的方法和思路。

  

(3)授人以欲:激发员工上进的欲望,让员工树立自己的目标。

  

(4)授人以娱:把快乐带到工作中,让员工获得幸福。

  

(5)授人以愚:告诉团队做事情扎实、稳重,大智若愚,不可走捷径和投机取巧。

  

(6)授人以遇:给予创造团队成长,学习,发展的机遇,成就人生。

  

(7)授人以誉:帮助团队成员获得精神层面的赞誉,为成为更有价值的人而战,光宗耀祖。

  

(8)授人以宇:上升到灵魂层次,顿悟宇宙运行智慧,乐享不惑人生。

  

一流管理者:自己不干,下属快乐的干;

  

二流管理者:自己不干,下属拼命的干;

  

三流管理者:自己不干,下属主动的干;

  

四流管理者:自己干,下属跟着干;

  

五流管理者:自己干,下属没事干;

  

末流管理者:自己干,下属对着干。

  

必须给员工4个机会:做事的机会,赚钱的机会,成长的机会,发展的机会!

  

必须经营员工4个感觉:目标感,安全感,归属感,成就感!

  

敢于给员工做事的机会,也能给员工犯错的机会,这才是培养人才!

  

1、明确目标和任务:首先应设计好你团队的目标,完善的你的推广计划,最后要告诉你的下属,我们的工作任务是什么,应该怎么去做,为什么要这样做,并带领你的团队实现这一目标。

  

2、建立标准,合理安排、分配任务:给每一个人一个做事的标准,每一条标准都可以量化工作任务,任务要达到什么样的效果。并对组织内的各人员进行有效地分配任务和指派,让他们发挥各自的优点,真正实现人尽其才。

  

3、控制情绪、善于沟通,学会倾听。一名合格的管理者应该先学会管理好自己的心情,然后控制住自己的`表情,最后才能处理好事情。另外,管理者都要能够察纳雅言,接受下属员工们的有益的建议,不能够只是命令式、指令式的单向沟通。

  

4、业绩评估、激励、赏罚分明:建立业绩评估、考核机制,在任务过程中及时发现问题,及时帮助下属解决问题,要做到有效地引导,同时对他们的行为进行约束、管理和考核。因人施管,对于执行效果好的下属,要有一定的激励,而对于害群之马,则应该给予重罚,甚至可以“杀鸡儆猴”,以儆效尤。

  

5、建立完善的培训机制:做好“传帮带”工作,即:传授经验,帮助成长,带出成果,发现才干,因材施教,培养新人,使他们迅速成长,成为合格的接班人。

  

6、适当地授权:杰克.韦尔奇说:“管得少就是管得好。”其实,好的管理者完全没有必要把自己弄得那么累,事必躬亲的效果未必最佳!适度地放权,实际上也意味着你已经足够有信心,能够用自己的处事哲学、企业文化让你所授权的对象按照自己的意图来处理问题。当你学会放权的时候,其实你的团队管理已经上升到了一个新的境界了。

  

7、换位思考:如果你是一个下属,当老板告诉你开会不能开手机的时候。老板自己的手机却在开会时铃声大作,你会作何感受?其实是一样的。给大家个例子。甘地被称为印度“圣雄”。一次,一个妇女带着小孩子来找甘地,说,孩子很喜欢吃糖,家长说他不听,他只听甘地的,所以就走了很远的路过来,希望甘地教化他的儿子。甘地听完后说,一周之后来找我。一周之后,当妇女带着孩子来的时候,甘地摸了摸孩子的额头说,不要吃糖,吃糖对牙齿不好。然后示意妇女可以了。妇女很生气,说既然这么简单的一句话,为何还要等一周再来。一周前为何不讲。甘地轻声说道,因为一周之前,我也在吃糖。

  

君子之德风,小人之德草,草上之风,必偃。作为一个领导者,哪怕你的权力再大。如果不能以身作则,要期望得到下属长期的跟随和认同,也是不可能的。

  

三、职场管理技巧有哪些

职场管理技巧有哪些,不管是初入职场的菜鸟还是久居战场的老将,我们都是要将自己的能力不断提升这样在职场上更好的走下去。那职场管理技巧有哪些呢?下面是为大家整理的相关信息供大家参考使用。

  

趋利避害基本上是每个人都会有的本能,但是作为一个领导,在风云诡谲的职场上,想要做好趋利避害,首先你就需要有判断利弊的眼光,不管是在谈判桌上的利害关系,还是在日常工作中的工作问题,你都需要有自己评判的眼光,懂得利则动,害则停的基本准则,这样才可以让你的团队在你的带领之下,更加的优秀,当然了,我们也不能缺少面对困难的勇气,以及解决困难的能力,不过呢,如果可以把困难都扼杀在摇篮里,岂不是更好。

  

谁也做不到一口吃成个胖子,所以在工作中,作为领导你需要明白循序渐进的做法才可以水到渠成,不管你是洽谈一次合作,还是培养自己手底下的员工,都不能有操之过急的心态,在工作中一定要求稳妥,遵守原则,以务实的态度应对每一个问题,这样才可以稳扎稳打,而不是想着一步升天。

  

这个世界上没有什么比水到渠成更让人觉得幸福的事情了,但是想要做到水到渠成,你需要努力的地方会更多,以一个工作任务为例,你需要从一开始的提案到最后的敲定,每一步都要做到心里有数,安排最合适的人员接管工作,制定工作的目标以及时间规定,然后亲力亲为了解每一个细节,最后清楚的知道成本以及利益的关系等等,把每一个能想到的问题考虑进去,只有这样才可以达到真正的水到渠成。

  

在工作中,作为领导不能只说不做,更不能只做不说,所以任何事情想要成功,就要先做到先声夺人,凡事行动之前都要先制定可行性计划,然后做市场调研,从用户的需求出发,多调查,多宣传才可以找准市场需求,从而降低自己的投资风险。

  

不管是做任何的决定,前期都是需要谋划的,不要总想着走一步看一步,你必须要有一个初期的计划才能够进行下一步行动,不然不仅员工不知道该做什么,面对突如其来的问题,也很难解决,所以谋定后动,有计划才会有将来。

  

牢骚抱怨,是一种负能量,不是着眼于问题的解决,而是着眼于一个受害者的身份看待,而且对于你来说也没有因为牢骚而使问题得到解决。

  

而且牢骚抱怨很容易传入领导的耳朵,毕竟文革时代虽然过去了,可是人性永远不会过时。天下没有不透风的墙!

  

你正牢骚得兴奋,殊不知已经有一把匕首悄悄伸进来!而且你还要知道人都有扭曲、归纳和删减的天赋,他再把你的小报告,进行这样的处理,那么你在职场危也。

  

请记住这句话:警惕!隔墙有耳!牢骚抱怨不仅不利于职场的发展更是职场的陷阱和绊脚石。

  

二、在下属面前指出公司的领导决策错误

  

有的干部发现上司有决策错误,会忍不住在下属前挑明,此举负面作用巨大!可能让你的职场发展泥牛入海,难以翻身。

  

这样不仅让其他人可能到你的领导上司前夸大或变形汇报,更大的麻烦是减少你对下属的威慑力!他们认为可能你对上司有看法,有想法,有抱怨,也许这就是他们的机会。

  

在中国这个关系社会,此举强烈暗示你和上司关系不好!他们对于你更可能阴奉阳违。表面上对你恭恭敬敬,私下里,你就有难以预料的事情发生。

  

企业中高层管理培训班认为你在上司眼中的地位或者你与上司的关系,常常对你的下属产生威慑力!职场借力狐假虎威不会用,你损失大了。

  

三、认为违纪小错关系不大,殊不知枪打出头鸟

  

有的.员工总体工作很好,但经常犯些小错误,比如迟到、早退、错别字之类的,这样危害极大!会被人利用甚至放大,甚至让你在关键时刻功亏一篑。

  

毕竟在职场,领导与同事更容易注意你的行为错误,更容易忽视你的劳苦功高,换言之,小的行为错误更显眼!

  

请记住这句话:一着不慎满盘皆输,千辛万苦的功劳却因为小小的瑕疵影响职场,实在划不来。

  

四、面对犯错不承认,还耍小聪明,滔滔不绝现编理由向领导解释

  

这简直是挑战领导的智商,也许你认为领导智商与自己差不多,就算高点也高不到哪儿去,其实智商对于发现问题是一个方面,还有一个叫阅历,叫工作年限,叫职场的成长。

  

所以领导一旦发现员工错误,员工急忙现编理由解释,希望领导释怀,这样做害处极大:

  

1、解释自己错误就暗示自己行为是理所当然的,或者说暗示领导错了!这会引发领导不高兴。

  

2、解释自己错误就暗示自己行为是合理的,或者说暗示这样错误可能还会再犯!这会引发领导的焦虑!

  

3、解释自己的错误就暗示自己的行为是好心的,或者说暗示领导智商不如自己,这会引发领导的轻视。

  

4、现编的理由常常漏洞百出,这会导致领导认为你在忽悠他。逻辑水平难以胜任更重要的岗位。

  

5)现编的理由常常表示你的归因于外,把错误推向别人,没有担当,难以担当大任,在日后提拔当成了一个不让你上位的理由。

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